Zielgruppe
Die Veranstaltung richtet sich an alle Beschäftigten der Landesverwaltung.
Niveau der Veranstaltung: Einsteigerniveau
Inhalte
Erleben Sie die faszinierende Welt der modernen Technologie, in der Chatbots schon bald zu allgegenwärtigen Begleitern der digitalen Ära avancieren werden. Lassen Sie uns gemeinsam hinter die Kulisse dieser Technik schauen und entdecken, wie sie unsere Zukunft mitgestalten kann.
In unserer digital geprägten Ära spielen Chatbots bereits heute eine bedeutende Rolle. Im Kundenservice agieren sie als sofort erreichbare, freundliche Stimme in Telefon-Hotlines und als stets hilfsbereite Avatare auf zahllosen Seiten des Internets. Als digitale Helfer befähigen sie Unternehmen und Organisationen, ihren Kundinnen und Kunden schnelle Lösungen für alltägliche Anliegen zu bieten und dabei die wertvollen Ressourcen der Mitarbeitenden für komplexere Aufgaben freizuhalten.
Noch können viele Chatbots die Erwartungen nicht immer ganz erfüllen, doch die jüngsten Fortschritte in der Künstlichen Intelligenz eröffnen auch für die etablierten Chatbots völlig neue Perspektiven. Wirkungsvollere und optimal bedienbare Chatbots lassen sich damit in kürzerer Zeit verwirklichen als bisher.
Erfahren Sie in diesem Kurzimpuls, wie Chatbots zu realisieren sind, und seien Sie bereit für aufregende Entwicklungen, die uns in der Welt der Künstlichen Intelligenz und digitalen Helfer erwarten.
Ziele und Methoden
Dieser Kurzimpuls kombiniert verständliche Erklärungen mit interaktiven Übungen, um Ihnen ein solides Grundverständnis für die Technologien zu vermitteln, auf denen Chatbots beruhen. Sie lernen entsprechende Werkzeuge kennen, können Einsatzmöglichkeiten und Entwicklungsaufwand einschätzen und verstehen, was heute realisierbar ist. Sie steigen selbst in die praktische Entwicklung von Chatbots ein und nutzen dabei auch neue Möglichkeiten, die sich durch Generative Künstliche Intelligenz in der Chatbot-Entwicklung eröffnen. Das disruptive Potenzial dieser Technologien ist offenkundig. Integriert in Chatbots können sie unseren Umgang mit Computern und Geräten revolutionieren. Erhalten Sie mit diesem Kurzimpuls einen Eindruck möglicher künftiger Entwicklungen!
Kurzimpulse dienen dazu, Ihnen einen ersten, fundierten Einblick in ein (neues) Thema, eine spannende Methode oder ein Tool zu ermöglichen. Jeder Kurzimpuls hat den Anspruch, dass Sie mit mindestens einer konkreten Anregung die Veranstaltung verlassen, die Sie sofort in Ihrem Arbeitsalltag ausprobieren können. Wer sich z.B. für diese Umsetzung einen intensiven Austausch mit der/m Referierenden wünscht, kann ein individuelles Transfer-Gespräch bei KOMMA anfragen. In der Regel werden Sie zu einem Kurzimpuls auch ein vertiefendes (Praxis-)Seminar oder eine anschlussfähige Veranstaltung im Programm finden, wenn Ihr Interesse geweckt wurde. Sprechen Sie uns gerne an!
Zusätzliche Hinweise
Nur buchbar für Beschäftigte der Landesbehörden in Schleswig-Holstein.
Diese Veranstaltung wird online von KOMMA durchgeführt.
Referent/-in
Prof. Dr. rer. nat. Irene Weber, Fakultät Maschinenbau Hochschule für Angewandte Wissenschaften Kempten
Gebühren
110.00 EUR
Die Gebühr und ggf. die Tagungspauschale trägt die Staatskanzlei.
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